弊社管理物件にお住まいのご入居者様各位
いつも大変お世話になっております
誠に勝手ながら2026年8月5日~2026年8月12日までを夏季休業のため休業とさせていただきます。
(1)管理物件の故障・修繕について
・あんしんサポート コールセンターへご連絡ください
※1:有料会員サービスの為、現状のご加入状況をご確認のうえご連絡下さい。
・公共ライフライン(電気・ガス・水道)の故障は、直接各公共機関にご連絡をお願い致します。
・水漏れによる緊急対応が必要な場合は被害拡大を防ぐため水道修理業者を手配の上、弊社にご連絡ください。
・エアコンの不具合の場合はメーカー・型番・年式をご確認の上エアコンの担当業者(8/9まではリファテックの岡田様 070-6422-6753・8/10以降は株式会社リファテック042-696-5690)にご連絡お願いします。
※入居者様の過失の場合は入居者様の負担となる可能性がございます。
お問い合わせの前に取扱説明書をご確認いただき、清掃不足やコンセントが抜けているなどないか十分にご確認いただいてからご連絡くださいませ。
(2)その他のことについて
休業期間中、メール(info@alexia-co.jp)又はLINE(https://line.me/ti/p/VYgXcJQVAC)でのご連絡は受け付けておりますが、
弊社からの対応は、8月13日10時以降に順次対応させていただきます。